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Celular novo e sincronização: o que vai junto

A sincronização (Premium) mantém até 4 dispositivos trabalhando sobre os mesmos registros: ao entrar com a mesma conta Google ou Apple, em Configurações › Sincronização Cloud, as contas, os lançamentos e os documentos registrados num celular aparecem nos outros. Foi feita para compartilhar os registros, não para clonar o celular — num aparelho novo aparece quase tudo, mas parte do trabalho existe apenas no celular onde foi feito. Saber o que é o quê, antes de trocar, evita surpresa depois.

O que chega ao celular novo

Depois de entrar com a mesma conta e deixar a primeira sincronização terminar, o celular novo mostra:

• As contas e todos os seus lançamentos — receitas, despesas e transferências;
• As categorias e subcategorias, com seus ícones e cores;
• As entidades (clientes, fornecedores, "Outros");
• As notas fiscais e documentos registrados nessas entidades;
• Os orçamentos e os projetos;
• As transações recorrentes e os eventos previstos de fluxo de caixa;
• As cotações personalizadas;
• O estado de conciliação de cada lançamento — se está conciliado, a data e o identificador bancário (FITID) — que fica no próprio lançamento: um lançamento conciliado continua conciliado no celular novo, e o pareamento já feito não precisa ser refeito;
• As conciliações de conta corrente por entidade, incluindo a composição de cada uma.

O que fica no celular antigo

• As fotos e os PDFs dos comprovantes — a partir da versão 1.5.0 viajam. Os arquivos anexados aos lançamentos ficam guardados na nuvem (em um data center na Europa) e são baixados no aparelho seu que os abrir; o documento criado na conta corrente a partir de um lançamento leva o primeiro anexo desse lançamento. Até a versão 1.4.0 os arquivos existiam apenas no celular onde foram adicionados — nessa versão, veja na seção seguinte como levá-los com você.
• As regras aprendidas com os extratos bancários (a categorização automática), assim como os modelos de leitura por fornecedor usados pela digitalização de comprovantes. Os lançamentos que uma importação criou viajam, como qualquer outro lançamento, e os lançamentos conciliados continuam conciliados — mas as regras aprendidas com os extratos ficam no aparelho que as aprendeu.
• O PIN e o código de recuperação dele: cada celular tem o seu próprio bloqueio, definido nas suas próprias Configurações.
• A maioria das configurações. Só um conjunto pequeno viaja com os dados: a moeda, a posição do símbolo, os formatos de data e de número, o que o painel mostra (um gráfico ou os Vencimentos), o período do gráfico, as opções dos campos Entidade e Nota (inclusive se a Entidade é obrigatória), a opção Projetos, se as notificações estão ligadas e os dias delas, as cotações e A minha empresa — o nome, o CNPJ e a entidade, mas não o logotipo. Todo o resto nas Configurações precisa ser ajustado de novo no celular novo.

Trocar de celular: uma ordem segura

1. Um backup primeiro, no celular antigo. Configurações › Backup e Restauração › Criar Backup, em qualquer plano: um arquivo .zip com o livro inteiro e os arquivos de comprovantes que estão nesse celular, salvo onde você escolher. É a cópia que não depende de nenhum celular. A exportação (Premium) também grava os lançamentos em arquivos Excel / CSV / OFX, para ler em outro lugar.
2. Os arquivos dos comprovantes. A partir da versão 1.5.0 eles chegam com os lançamentos assim que o celular novo sincronizar com conexão — não há nada a fazer. Na versão 1.4.0 existem apenas no celular antigo: a única exportação que os inclui é o pacote para o contador (Premium), um ZIP com um PDF por transação; gere-o no celular antigo e guarde esse celular até confirmar que os arquivos estão a salvo. O pacote agora pergunta que forma cada documento leva — com as informações do lançamento (uma faixa com data, conta, categoria e valor sobre o documento) ou só o documento, tal como foi digitalizado; a escolha fica salva.
3. No celular novo, instale o ZeniCash, entre com a mesma conta antes de registrar qualquer coisa, e deixe a primeira sincronização terminar por completo antes de avaliar o que falta. Com 4 aparelhos já sincronizando, o celular novo é recusado até que um seja removido em Dispositivos sincronizados — veja Os aparelhos de uma conta, mais abaixo. Sem sincronização, Restaurar Backup traz o livro a partir do arquivo — e substitui tudo o que está no celular.
4. Revise as Configurações no celular novo: como indicado acima, a maioria das preferências é por aparelho.
5. Guarde o celular antigo até estar tudo conferido. Só apague, ou repasse a outra pessoa, depois de confirmar que o celular novo mostra as contas, os lançamentos e os documentos esperados.

Entrar com um livro já no celular

A partir da versão 1.7.4, um livro criado neste celular e nunca sincronizado continua quando o celular entra em uma conta pela primeira vez: nada é esvaziado, e a primeira sincronização junta esse livro ao que a conta já tem na nuvem. Até a versão 1.7.3, essa primeira entrada deixava o livro de lado e mostrava um livro vazio.

Quando uma versão anterior deixou um livro de lado assim, o aplicativo pergunta uma vez, depois de entrar: Os dados deste celular, de antes de você entrar, foram deixados de lado. Trazê-los para esta conta? Trazer de volta junta os dados ao livro da conta, sem substituir nada, e a sincronização seguinte os envia para a nuvem. Agora não os mantém de lado no celular; a pergunta volta depois da próxima entrada. Ela não é feita enquanto o celular estiver em um espaço compartilhado.

Quando outra conta entra em um celular que tinha o livro de uma conta diferente, esse livro é deixado de lado e o celular passa para os registros da conta que entra. A partir da versão 1.7.4, uma conta que entra sem nada no celular começa com as categorias padrão, a Carteira e os tipos de entidade padrão, como numa instalação nova; até então começava sem nenhuma, e não era possível salvar uma despesa.

Os aparelhos de uma conta

Configurações › Sincronização Cloud › Dispositivos sincronizados lista os celulares e tablets que sincronizam com a conta, com este aparelho naquele que está na mão e quando cada um esteve ativo pela última vez; a partir da versão 1.7.4, cada um aparece com o nome do modelo — «Samsung SM-…», por exemplo —, com um código curto que distingue dois do mesmo modelo. O Premium sincroniza até 4 aparelhos. Tirar um aparelho da lista desconecta-o da conta: na hora, se for este, ou na sincronização seguinte dele, se for outro — o que está nesse celular continua nele.

Com a conta já no limite, o celular a mais é recusado e, a partir da versão 1.7.4, o aplicativo avisa em todo lugar onde a sincronização aparece: a caixa Limite de dispositivos atingido, com Gerenciar dispositivos, surge depois de uma sincronização pedida nas Configurações e, uma vez, sozinha, quando uma sincronização automática é recusada; o painel mantém um aviso com Gerenciar dispositivos enquanto o limite valer; e a linha da sincronização nas Configurações diz Limite de dispositivos atingido. Até a versão 1.7.3, só uma sincronização pedida nas Configurações avisava. Gerenciar dispositivos abre Dispositivos sincronizados; na volta, o aplicativo tenta sincronizar de novo.

Até que um aparelho seja removido, esse celular não sincroniza, e os registros da conta não aparecem nele: o que ele mostra não é o livro da conta. Um celular reinstalado, ou com os dados do aplicativo apagados, conta como aparelho novo — a entrada antiga dele continua em Dispositivos sincronizados, e é essa que deve ser removida.

Sem Premium, nada sincroniza. Quem teve o Premium encerrado pode enviar uma vez as alterações pendentes desse celular, com Envio final para a nuvem.

Quando a sincronização diz «Sem ligação à internet»

Uma rede que diz ter conexão mas não responde — o Wi-Fi de um hotel, um DNS com defeito — deixava o círculo da sincronização girando sem fim. A partir da versão 1.5.0 cada chamada à nuvem espera um minuto e desiste: o app diz «Sem ligação à internet.», guarda o que já tinha recebido, e a sincronização seguinte retoma de onde parou.

Uma instalação nova segue a região do celular

A partir da versão 1.5.0 uma instalação nova abre na moeda, na ordem da data e no formato de números da região do celular, com o tema seguindo o do celular. Uma instalação já existente não muda nada: mantém a moeda, os formatos e o tema que tinha.

Sincronizar não é backup

O papel da sincronização é manter coerentes entre si os dispositivos em uso — não guardar uma cópia de tudo para depois: o que é excluído num celular é excluído nos outros. A cópia que sobrevive a qualquer celular é o arquivo de backup, grátis, em Configurações › Backup e Restauração. Fazer um com regularidade — por exemplo, no fim de cada mês — custa pouco e faz com que uma troca de celular nunca dependa do que a sincronização leva.

Restaurá-lo substitui o livro no celular. A partir da versão 1.7.4, um backup feito com outra conta ZeniCash é recusado sem nada ser alterado, e num celular conectado à sincronização ela fica pausada depois da restauração, para que o livro fique como o backup o deixou — até ser retomada, com uma confirmação, e os registros da nuvem serem juntados de novo a ele. Veja Bloqueio por PIN, backup e excluir a conta.